SYNQ AI против Wati
Обновлено 23 июля 2026. Цены — из публичных источников, перепроверены.
Коротко
| SYNQ AI | Wati | |
|---|---|---|
| Что это | AI-сотрудник, ведёт сделку до оплаты | Инбокс WhatsApp + конструктор ботов (офиц. BSP) |
| Модель цены | По объёму AI-сообщений — фикс, всё включено | За место + плата за сообщения (Meta + наценка) + доп-ы |
| Каналы | 6 на любом: Telegram, WhatsApp, Instagram, Facebook, VK, MAX + виджет | Только WhatsApp |
| AI | AI-агент ядром, на всех тарифах | Конструктор ботов; AI на старших тарифах |
| Цена WhatsApp | Входит | Плата Meta за диалог + наценка Wati ~20% сверху |
| Бесплатный план | 10 дней, 100 AI-сообщений | Постоянного нет — только триал |
| Места | Не по местам | За место; Growth капнут на 3, добавить нельзя |
| Старт платного | Basic $19 первый месяц, далее $49/мес | Growth ~$49/мес (только WhatsApp, до платы за сообщения) |
Цены по тарифам
Цена на витрине Wati — только начало. Платишь за место (Growth капнут на 3 без возможности добавить; Pro доп. места ~$24/мес, Business ~$69/мес), потом за сообщения WhatsApp, которые берёт Meta — и Wati прокидывает их с наценкой около 20% — потом доп-ы вроде Shopify. Топовые разборы отмечают: тариф «~$99» на практике выходит $250–400, на 30–50% выше витрины. SYNQ AI берёт одну цену по объёму AI-сообщений; все каналы, CRM и Sherlock входят, WhatsApp входит, платы за место нет.
Каналы: только WhatsApp против мультиканала
Wati — официальный WhatsApp BSP, один канал. Написал клиент в Instagram, Telegram или Facebook — Wati этого не покрывает. SYNQ AI даёт Telegram, WhatsApp, Instagram, Facebook, VK и MAX плюс виджет на сайт на любом тарифе, с одним агентом и единой памятью о клиенте. Если WhatsApp реально ваш единственный канал — разница не важна; если нет — в ней всё решение.
AI-агент против конструктора ботов
Wati — это инбокс с конструктором ботов; AI-автоматизация у него на старших тарифах. SYNQ AI — агент, который понимает живую речь, отвечает своими словами и доводит диалог до оплаченного счёта — один и тот же во всех каналах. Нужен WhatsApp-инбокс и сценарии — Wati заточен под это; нужен агент, который реально продаёт, — это SYNQ.
Кому что подходит
Выбирайте SYNQ AI, если вы…
- продаёте не только в WhatsApp
- хотите AI-агента, который доводит до оплаты, а не только инбокс WhatsApp
- хотите одну фикс-цену без сюрпризов за места и наценок на сообщения
- нужна CRM, спроектированная под AI
Выбирайте Wati, если вы…
- используете WhatsApp как ЕДИНСТВЕННЫЙ канал
- хотите зрелый официальный WhatsApp BSP с глубокими WhatsApp-функциями
- опираетесь на шаблоны, рассылки и верифицированные номера WhatsApp
- готовы платить за место и за сообщения
Где Wati выигрывает (честно)
- Если WhatsApp — ваш единственный канал, Wati заточен именно под него: официальный BSP, глубже WhatsApp-специфика (шаблоны, рассылки, верификация номера).
- Зрелее и обкатаннее именно на WhatsApp-направлении.
Настроек можно не касаться — второй ИИ ведёт и улучшает агента за вас
Это и есть настоящее отличие от одноканального инбокса Wati. Настраивать нечего: расскажите SYNQ специфику бизнеса, прокомментируйте первые ответы — и с первого дня он отвечает во всех мессенджерах. Дальше второй ИИ продолжает строить и улучшать вашего агента, а вы лишь направляете его словами — хоть голосом с телефона.
Работает с первого дня — без настройки
Опишите бизнес и прокомментируйте первые ответы — это вся настройка. SYNQ сам соберёт воронку, промпты этапов и базу знаний, будет держать её актуальной и переймёт стиль ваших менеджеров из реальных диалогов.
Проверьте до первого живого клиента
Запустите автотест и посмотрите, как агент отвечает в конкретных ситуациях — возражения, крайние случаи, каверзные вопросы — не дожидаясь живых клиентов. А потом поправьте ответы, просто комментируя их.
Правьте любой ответ прямо в чате
Откройте живой чат с клиентом, нажмите на сообщение агента — и увидите, почему он так ответил. Поправьте — и правка перейдёт во все диалоги дальше.
Управляйте голосом, откуда угодно
Отправьте голосовую с телефона — и агент сменит вектор диалога с конкретным клиентом или сам напишет клиенту, который замолчал: напомнит о себе или передоговорится о встрече.
Скоро Если агенту не хватает факта, он спросит менеджеров в рабочем чате — вы отвечаете, и он возвращается к клиенту, продолжая диалог с того же места.
Посмотрите SYNQ AI на своём бизнесе
10 дней бесплатно, 100 AI-сообщений, все 6 мессенджеров. Без карты и без тормоза на старте.
Попробовать SYNQ AIЧастые вопросы
SYNQ AI — хорошая альтернатива Wati?
Да, если продаёте не только в WhatsApp или хотите настоящего AI-агента по фиксированной цене. SYNQ ведёт сделку до оплаты в Telegram, WhatsApp, Instagram, Facebook, VK и MAX на любом тарифе, со встроенной CRM. Wati лучше, если WhatsApp — единственный канал и нужен официальный WhatsApp BSP.
Чем цена SYNQ AI отличается от Wati?
SYNQ берёт одну цену по объёму AI-сообщений, всё включено, без платы за место. Wati берёт за место, добавляет плату Meta за сообщения WhatsApp с наценкой около 20% сверху и берёт за доп-ы.
Wati поддерживает Instagram или Telegram?
Нет. Wati — платформа только для WhatsApp (официальный WhatsApp BSP). SYNQ AI покрывает Telegram, WhatsApp, Instagram, Facebook, VK и MAX на любом тарифе.
У Wati есть бесплатный план?
Нет — Wati даёт триал, а не постоянный бесплатный план, и плата за сообщения WhatsApp идёт с первого отправленного. У SYNQ AI — 10 дней бесплатно и 100 AI-сообщений.
SYNQ AI не аффилирован с Wati, не одобрен и не спонсируется им. «Wati» и другие названия — товарные знаки их владельцев. Сравнение основано на публично доступной информации по состоянию на 23 июля 2026 и может меняться; сверяйтесь с актуальными ценами вендоров перед решением.