SYNQ AI против Chatfuel
Обновлено 23 июля 2026. Цены — из публичных источников, перепроверены.
Коротко
| SYNQ AI | Chatfuel | |
|---|---|---|
| Что это | AI-сотрудник, ведёт сделку до оплаты | AI-ассистент + конструктор ботов |
| Модель цены | По объёму AI-сообщений — фикс, всё включено | За активный контакт + плата за сообщения WhatsApp (Meta) |
| Каналы | 6 на любом: Telegram, WhatsApp, Instagram, Facebook, VK, MAX + виджет | WhatsApp, Instagram, TikTok + виджет (без Telegram) |
| AI | AI-агент ядром, на всех тарифах | AI-ассистент включён |
| Цена WhatsApp | Входит | Плата Meta за диалог сверху |
| Бесплатный план | 10 дней, 100 AI-сообщений | Триал; далее оплата за контакт |
| Встроенная CRM | Да — CRM под AI | Нет (интеграции) |
| Старт платного | Basic $19 первый месяц, далее $49/мес | ~$39–69/мес по контактам (до плат за WhatsApp) |
Цены по тарифам
Chatfuel берёт за активный контакт (кто взаимодействовал за 30 дней), с безлимитом сообщений на контакт — плюс плата за WhatsApp от Meta сверху. Витринные тарифы — примерно $39–69/мес в зависимости от объёма контактов. SYNQ AI берёт одну цену по объёму AI-сообщений; все каналы, CRM и Sherlock входят, WhatsApp входит — без роста цены за контакты.
Каналы: Telegram против TikTok
Наборы каналов разные. Chatfuel покрывает WhatsApp, Instagram и TikTok (плюс виджет), но не Telegram. SYNQ AI покрывает Telegram, WhatsApp, Instagram, Facebook, VK и MAX (плюс виджет) на любом тарифе — но без TikTok. Если TikTok для вас ключевой — подойдёт Chatfuel; если клиенты в Telegram — SYNQ делает то, чего Chatfuel не умеет.
AI есть у обоих — разница в том, что он делает
AI встроен у обоих. У Chatfuel это ассистент поверх конструктора ботов. SYNQ AI — агент, доводящий диалог до оплаченного счёта, с единой памятью о клиенте по каналам и CRM под AI. Нужен ассистент под Instagram/TikTok — подойдёт Chatfuel; нужен агент, закрывающий сделку, — это SYNQ.
Кому что подходит
Выбирайте SYNQ AI, если вы…
- нужен Telegram (у Chatfuel его нет)
- хотите агента, который доводит до оплаты, со встроенной CRM
- хотите фикс-цену, а не рост за контакты + платы WhatsApp
- продаёте в нескольких мессенджерах, не только IG/WhatsApp
Выбирайте Chatfuel, если вы…
- ставите в центр TikTok и Instagram
- хотите безлимит сообщений на контакт
- предпочитаете один простой тариф по контактам
- вам не нужен Telegram и встроенная AI-CRM
Где Chatfuel выигрывает (честно)
- Покрывает TikTok, чего у SYNQ AI нет — если важны TikTok-DM, подойдёт Chatfuel.
- Безлимит сообщений на контакт и простой единый тариф.
- Зрелость на стороне Instagram/Meta.
Настроек можно не касаться — второй ИИ ведёт и улучшает агента за вас
Это и есть настоящее отличие от бот-конструктора Chatfuel. Настраивать нечего: расскажите SYNQ специфику бизнеса, прокомментируйте первые ответы — и с первого дня он отвечает во всех мессенджерах. Дальше второй ИИ продолжает строить и улучшать вашего агента, а вы лишь направляете его словами — хоть голосом с телефона.
Работает с первого дня — без настройки
Опишите бизнес и прокомментируйте первые ответы — это вся настройка. SYNQ сам соберёт воронку, промпты этапов и базу знаний, будет держать её актуальной и переймёт стиль ваших менеджеров из реальных диалогов.
Проверьте до первого живого клиента
Запустите автотест и посмотрите, как агент отвечает в конкретных ситуациях — возражения, крайние случаи, каверзные вопросы — не дожидаясь живых клиентов. А потом поправьте ответы, просто комментируя их.
Правьте любой ответ прямо в чате
Откройте живой чат с клиентом, нажмите на сообщение агента — и увидите, почему он так ответил. Поправьте — и правка перейдёт во все диалоги дальше.
Управляйте голосом, откуда угодно
Отправьте голосовую с телефона — и агент сменит вектор диалога с конкретным клиентом или сам напишет клиенту, который замолчал: напомнит о себе или передоговорится о встрече.
Скоро Если агенту не хватает факта, он спросит менеджеров в рабочем чате — вы отвечаете, и он возвращается к клиенту, продолжая диалог с того же места.
Посмотрите SYNQ AI на своём бизнесе
10 дней бесплатно, 100 AI-сообщений, все 6 мессенджеров. Без карты и без тормоза на старте.
Попробовать SYNQ AIЧастые вопросы
SYNQ AI — хорошая альтернатива Chatfuel?
Да, особенно если нужен Telegram или агент, доводящий до оплаты по фикс-цене. SYNQ покрывает Telegram, WhatsApp, Instagram, Facebook, VK и MAX со встроенной CRM. Chatfuel лучше, если TikTok — ваш ключевой канал.
Чем цена SYNQ AI отличается от Chatfuel?
SYNQ берёт одну цену по объёму AI-сообщений, всё включено. Chatfuel берёт за активный контакт и добавляет плату Meta за сообщения WhatsApp сверху.
Chatfuel поддерживает Telegram?
Нет. Chatfuel покрывает WhatsApp, Instagram, TikTok и виджет на сайт. SYNQ AI покрывает Telegram, WhatsApp, Instagram, Facebook, VK и MAX на любом тарифе.
WhatsApp у Chatfuel бесплатный?
Нет. Meta берёт плату за диалоги WhatsApp сверху подписки Chatfuel. В SYNQ AI WhatsApp входит.
SYNQ AI не аффилирован с Chatfuel, не одобрен и не спонсируется им. «Chatfuel» и другие названия — товарные знаки их владельцев. Сравнение основано на публично доступной информации по состоянию на 23 июля 2026 и может меняться; сверяйтесь с актуальными ценами вендоров перед решением.