Главная / Интеграции / Facebook

ИИ-агент для продаж в Facebook Messenger

SYNQ AI отвечает в Facebook Messenger живой речью — квалифицирует лида, отвечает на вопросы, записывает на встречу и доводит сделку до оплаты. Агент, который продаёт, а не сценарий.

Что агент делает в Facebook

Как подключить

Подключите страницу Facebook в пару кликов — без кода. Каждый чат Messenger падает в то же окно, что и другие каналы, со встроенной CRM.

Почему Facebook

Чаты Messenger с рекламы Facebook — «горячие», но легко теряются от медленного ответа. SYNQ отвечает 24/7 в момент сообщения, а тот же агент помнит клиента в WhatsApp, Instagram и Telegram.

Типичные сценарии в Facebook

Messenger из рекламы Facebook

Лид кликает рекламу Facebook в Messenger — агент квалифицирует прямо из контекста объявления и назначает следующий шаг.

Вопросы на вашу страницу

Клиент пишет на вашу страницу Facebook — агент отвечает мгновенно, закрывает рабочие часы и ведёт чат к оплате.

Один тред, полная память

Агент помнит клиента и в Messenger, и в других каналах — никому не нужно объяснять всё заново.

Дальше 24-часового окна Messenger

В Facebook Messenger писать лиду свободно можно только 24 часа после его последнего ответа — за окном Meta блокирует фоллоуап. SYNQ замечает, что окно закрывается, и с согласия клиента продолжает тот же диалог в WhatsApp или Telegram, где такого окна нет. Общая память по каналам — ничего не повторяется и ни один догрев не теряется.

Настроек можно не касаться — второй ИИ ведёт и улучшает агента за вас

Это и есть настоящее отличие от конструктора сценариев в Messenger. Настраивать нечего: расскажите SYNQ специфику бизнеса, прокомментируйте первые ответы — и с первого дня он отвечает в Messenger. Дальше второй ИИ продолжает строить и улучшать вашего агента, а вы лишь направляете его словами — хоть голосом с телефона.

1

Работает с первого дня — без настройки

Опишите бизнес и прокомментируйте первые ответы — это вся настройка. SYNQ сам соберёт воронку, промпты этапов и базу знаний, будет держать её актуальной и переймёт стиль ваших менеджеров из реальных диалогов.

2

Проверьте до первого живого клиента

Запустите автотест и посмотрите, как агент отвечает в конкретных ситуациях — возражения, крайние случаи, каверзные вопросы — не дожидаясь живых клиентов. А потом поправьте ответы, просто комментируя их.

3

Правьте любой ответ прямо в чате

Откройте живой чат в Messenger, нажмите на сообщение агента — и увидите, почему он так ответил. Поправьте — и правка перейдёт во все диалоги дальше.

4

Управляйте голосом, откуда угодно

Отправьте голосовую с телефона — и агент сменит вектор диалога с конкретным клиентом или сам напишет клиенту в Messenger, который замолчал: напомнит о себе или передоговорится о встрече.

Скоро Если агенту не хватает факта, он спросит менеджеров в рабочем чате — вы отвечаете, и он возвращается к клиенту, продолжая диалог с того же места.

Цена

Все каналы входят в каждый тариф, включая бесплатный: 10 дней и 100 сообщений ИИ. Дальше — от $19 за первый месяц. Смотреть тарифы.

Попробуйте на своём бизнесе

10 дней бесплатно, 100 сообщений ИИ, все мессенджеры. Запуск за 5 минут.

Попробовать SYNQ AI

Частые вопросы

Что нужно подключить?

Страницу Facebook — привязывается из приложения в пару кликов, без программиста.

Отвечает ли в Messenger автоматически?

Да. Агент отвечает мгновенно, квалифицирует лида и ведёт к записи или оплате.

Работает ли с другими каналами?

Да. Один агент работает в Facebook, WhatsApp, Instagram и Telegram с общей памятью о клиенте.

Возможности и условия актуальны на 23 июля 2026 и могут измениться — проверяйте в приложении.

Другие каналы