Telegram
Подключаете как удобно — через бота или личный аккаунт
Бот
Создаёте бота за минуту — отвечает клиентам и шлёт уведомления
Личный аккаунт
Подключаете свой номер — агент пишет от вашего имени
WhatsApp
Подключаете как удобно — через личный или бизнес-аккаунт
Личный аккаунт
Подключаете свой номер — агент общается как обычный человек
Бизнес-аккаунт
Через WABA — официальный API для рассылок и больших объёмов
Instagram
Direct-сообщения через официальный Meta Graph API
Facebook
Page Messenger для бизнес-страниц с международной аудиторией
ВКонтакте
Сообщения сообществ — массовая аудитория в России и СНГ
MAX
Российский мессенджер от VK — растущая аудитория